Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2020 году максимально быстро — честная и полная инструкция для заемщиков

Содержание
  1. Страховка по кредиту в Сбербанке: можно ли вернуть деньги и как происходит возврат суммы
  2. Условия страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке
  3. Какую страховку по кредиту предлагают в Сбербанке
  4. Можно ли вернуть страховку
  5. Вернёт ли Сбербанк страховку после выплаты кредита
  6. Возврат страховки при досрочном погашении
  7. Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Сбербанке
  8. Какие документы понадобятся
  9. Заявление на возврат страховки
  10. Обязательно ли страховать кредит
  11. Как получить кредит в Сбербанке без страховки
  12. Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2020 году максимально быстро — честная и полная инструкция для заемщиков
  13. Сколько действует страховка
  14. Действительно ли страховка является обязательной
  15. Можно ли возвращать страховку
  16. Сторона закона
  17. Сторона страховой компании
  18. Какие компании занимаются страхованием кредита в Сбербанке
  19. Контактные данные СК «Сбербанк Страхование жизни»
  20. В каком случае можно вернуть страховку
  21. Какую сумму можно вернуть
  22. Условия и порядок возврата страховки при действующем кредите
  23. В течение 14 дней
  24. После 14 дней
  25. Условия и порядок действий по возврату страховки после погашения кредита
  26. Условия и порядок действий по возврату страховки при досрочном погашении
  27. Порядок действий при досрочном погашении потребительского кредита
  28. Порядок действий при досрочном погашении ипотеки
  29. Какие документы необходимо подготовить
  30. Как подается заявление
  31. Правила заполнения заявления
  32. Что делать, если Сбербанк отказывается возвращать страховку
  33. Выводы
  34. Кредит в Сбербанке: как вернуть деньги по страховке?

Страховка по кредиту в Сбербанке: можно ли вернуть деньги и как происходит возврат суммы

Любому клиенту банка при оформлении кредита предлагается услуга страхования. Бывает и так, что страховку при получении займа работники банка попросту навязывают, а человек в 90% случаев соглашается.

Аргументируют в банке такие манипуляции со страховкой тем, что клиенту откажут в займе либо процент по кредиту будет повышенным. Как вести себя при выдаче кредита и каким образом застрахованному вернуть свои средства, поговорим сегодня. А также ознакомимся с рекомендациями и отзывами экспертов.

Условия страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке

Перед тем как вы согласитесь на участие в программе добровольного страхования, ознакомьтесь с ее условиями. Отметим, что если мы говорим о страховании потребительского кредита — это дело сугубо добровольное, и вы сами решаете, нужна вам страховка или вы обойдетесь без нее.

Что касается самого полиса, то каждый год его необходимо переоформлять. Оплачивать можно единым взносом либо каждый месяц, если размер страховки включен в сумму вашего кредита.

Страховщиком может выступать собственная страховая компания Сбербанка либо другая по вашему выбору. Ознакомиться с актуальными условиями в полном объеме можно на официальном сайте Сбербанка. А в самом полисе можно прочитать правила возврата средств.

Какую страховку по кредиту предлагают в Сбербанке

Условия страхования предусматривают несколько вариантов страховых программ. В этот список входят следующие:

  1. На случай потери вами рабочего места (сокращения).
  2. В связи с утратой трудоспособности и приобретения инвалидности 1 или 2 групп. Если такая ситуация сложится, страховая компания выплатит за вас кредит в полном объеме.
  3. На случай смерти заемщика. К этому виду страхования прибегают те клиенты, у которых нет желания перекладывать свои долговые обязательства на родственников.

Данные виды страховки являются самыми распространенными при оформлении потребительских займов. При этом не забывайте, что от вашего согласия либо отказа от страхования зависит, какой процент вы будете платить по кредиту.

Можно ли вернуть страховку

Существует 2 варианта возврата денег, уплаченных в счет страховки.

В соответствии с распоряжением Центробанка, с прошлого года в РФ действует так называемый период охлаждения, который позволяет вам оформить отказ от страхования в течение 5 дней после подписания договора. Для этого вы подаете заявление, которое рассматривается в десятидневный срок. По результатам рассмотрения средства возвращают на ваш счет.

А также есть вариант, который предлагает своим клиентам сам Сбербанк. Средства можно вернуть, если вы откажетесь от страховки в течение 14 рабочих дней с даты подключения к программе страхования. Раньше продолжительность составляла 30 рабочих дней. В данном случае особых проблем не возникает, банк идет на уступки клиенту.

Вернёт ли Сбербанк страховку после выплаты кредита

Разберемся, возвращает ли Сбербанк деньги уже после погашения кредита. Итак, как забрать деньги, уплаченные за страховку по кредиту? Здесь действует следующее правило: страховку можно вернуть в течение 36 месяцев с даты полной выплаты займа. Это своеобразный срок давности, в течение которого вы можете обратиться за возвратом.

Возвращается ли вся сумма, зависит от того, как вы гасили заем. Если кредит погашен раньше срока, можете рассчитывать на возврат только части средств.

Возврат страховки при досрочном погашении

Сама процедура стандартная: вы обращаетесь в банковскую организацию с заявлением, в течение 3 рабочих дней оно рассматривается, деньги выплачиваются. Если же заявление вы не подадите, сумма страховки останется на счету кредитного учреждения.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Сбербанке

Для возврата страховки при погашении кредита нужно выполнить несколько действий. Остановимся на этом подробнее:

  1. Соберите всю документацию, которая подтвердит, что кредит вами погашен.
  2. Обратитесь в офис Сбербанка, заполните бланк заявления. Один экземпляр с отметками специалиста оставьте себе, второй отдайте на рассмотрение.
  3. Ожидайте вынесения решения в течение десяти рабочих дней.
  4. Если решение отрицательное либо вам вообще не ответили, можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Теперь обсудим, как вернуть деньги, если вы погасили кредит досрочно.

Если осуществлено досрочное погашение, добиться возврата страховки можно следующим образом: ознакомьтесь еще раз с договором страхования, перед тем, как обращаться в банк. После этого, выполните несколько действий:

  1. В офисе кредитного учреждения попросите образец заявления и заполните его.
  2. Если сотрудники организации отказываются предоставить бланк либо заверяют вас, что возврат уже невозможен, попросите их подтвердить свои слова письменно.
  3. Другой вариант: сразу обращайтесь к управляющему офисом банка и просите разъяснить ситуацию.
  4. После того как заявление будет принято, ожидайте решения.

Если в возврате денег отказали либо проигнорировали ваше заявление, напишите аргументированную претензию. Можете отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении или лично принести в отделение банка, где оформляли кредит. Обязательно отметьте, что хотите решить проблему в досудебном порядке. Помните, чем грамотнее составлена претензия, тем выше вероятность, что деньги вам вернут.

Проблема может заключаться в том, что сотрудники банковской организации откажутся принимать заявление на возврат. Здесь действуйте так: берите книгу жалоб и укажите свои претензии к действиям конкретного сотрудника. Затем обращайтесь к старшему менеджеру и проинформируйте его о факте отказа. Не забудьте в разговоре упомянуть, что обратитесь с жалобой в ЦБ РФ (это можно сделать оперативно, в режиме онлайн). Кроме того, проследите, чтобы ваше заявление было должным образом зарегистрировано.

Какие документы понадобятся

Для оформления возврата предоставьте в банковскую организацию следующий пакет документации:

  • заполненное заявление — 2 экз.;
  • ксерокопию паспорта;
  • платежки, чеки, которые подтвердят погашение займа;
  • страховой полис;
  • кредитный договор;
  • справку о полном возврате займа и процентов по нему.

Заявление на возврат страховки

Вы составляете заявление на возврат в свободной форме. Главное, чтобы в нем была указана следующая информация:

  • ваша фамилия и инициалы;
  • адрес прописки;
  • серия и номер паспорта.

В самом тексте подробно опишите ваши требования о возврате средств, укажите реквизиты договора страхования и договора займа, сумму и дату погашения. При этом обоснуйте причину обращения, желательно со ссылками на законодательство.

Фактически ситуация такова, что приобрести страховку гораздо проще, чем от нее отказаться. Если самому вернуть деньги не получается, обращайтесь в Роспотребнадзор и органы прокуратуры. А также изначально внимательно ознакомьтесь с условиями договоров, в которых ставите свою подпись.

Обязательно ли страховать кредит

Если вы планируете оформить беззалоговый потребительский кредит, то страхование вам предложить могут, но вы имеете полное право отказаться от него либо позже вернуть средства.

Также прочитайте:

Если же программа кредитования подразумевает наличие залога, то оформление договора страхования — обязательное условие получения займа. При этом отметим, что страхованию подлежит именно имущество, выступающее в качестве залога, а не вы, как заемщик.

Как получить кредит в Сбербанке без страховки

Отказ от страхования не оказывает влияния на выдачу кредита. Но если у вас есть серьезное заболевание, из-за которого вы можете лишиться трудоспособности, ситуация изменится.

Вместе с тем нужно понимать, что нередко встречаются случаи, когда при отказе от страховки банковская организация не выдает кредит. Напрямую об этом специалист не скажет, но факт остается фактом.

Если у вас именно такая проблема — обратитесь к руководителю отделения Сбербанка. Если заявка была одобрена, договор кредитования подписан, средства вам переведут без страховки.

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2020 году максимально быстро — честная и полная инструкция для заемщиков

Гражданский кодекс РФ регламентирует право заемщика на возврат страховки по любому кредитному продукту. Уплаченную сумму можно вернуть в течение 14 суток. После окончания указанного периода времени финансовая защита по кредитованию возвращается только в случаях полного погашения долговых обязательств.

Процедуру возврата страховки по кредиту в Сбербанке мы опишем в данной статье со всеми подробностями.

Сколько действует страховка

Действие полиса по страхованию залогового имущества равно сроку кредитования.

Финансовая защита жизни заемщика оформляется не на весь срок действия кредита, а только на год, два или три, с последующей пролонгацией.

Действительно ли страховка является обязательной

Финансовая защита жилья физических и юридических лиц — обязательный пункт, особенно в случае, если квартира выступает в роли залога. Обязательство оформить полис прописано в законодательстве.

Индивидуальное страхование жизни — необязательный пункт кредитного договора. Оно выступает в роли дополнительной гарантии при ухудшении состояния заемщика или его смерти. Страхование жизни и здоровья заемщика не имеют права навязывать в банке, однако, по условиям соглашения оно может существенно снизить ставку по кредиту. Каждому соискателю можно отказаться от принудительного страхования.

Можно ли возвращать страховку

По жилищной ссуде все немного иначе — полис оформляется на залоговое имущество. Поэтому вернуть страховку по ипотеке невозможно. Однако, если плательщик защитил свою жизнь, то он может рассчитывать на возврат уплаченной суммы.

Страхование ипотеки

Сторона закона

Каждый соискатель может вернуть страховку, опираясь на законы РФ:

  1. Статья 1102 ГК РФ. Если страховой взнос был удержан Сбербанком в качестве комиссионных, заемщик вправе потребовать положенную сумму вместе с причиненным моральным ущербом.
  2. Статья 958 ГК РФ. Если в договоре страхования прописывается возможность возврата всей суммы или части уплаченной премии страховой компании, то при расторжении договора плательщик вправе потребовать ее обратно.
  3. Статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей». Если кредитор обманным путем заставил соискателя оформить и подписать договор, то пострадавший вправе ее вернуть в полном размере. Когда после оформления в предложенной программе заемщиком были выявлены недостатки, он также сможет возвратить средства на законных основаниях.
  4. Статья 359 ГК РФ. Если кредитор или страховая компания затягивают с выплатой, на сумму удержания начисляются проценты. Статья Гражданского Кодекса России подтверждает, что выплата в таких случаях должна превышать запрошенную сумму.
  5. Статья 32 Закона РФ «О правах потребителей». Заемщик вправе вернуть неиспользованную часть страхования жизни, при условии, что им было осуществлено полное досрочное погашение.

Делая выводы из законодательной базы, банк не имеет права удерживать положенную заемщику сумму. Если кредитор отказывается возвращать уплаченную премию, рассмотрение дела, в соответствии с законом, осуществляется в суде. Апеллируя к указанным законам, возврат гарантирован каждому заемщику.

Сторона страховой компании

Компенсация или возврат неиспользованной части страховки по кредиту в Сбербанке — убыток для финансовой организации. Для минимизации потерь юристы займодателя выдвигают множество причин, позволяющих вынести отрицательное решение по выплате уплаченной ранее сумме.

Возвращение страховки по кредиту гарантировано, но при условии, что это право прописано в договоре.

Какие компании занимаются страхованием кредита в Сбербанке

К сотрудничеству со Сбербанком привлекаются только аккредитованные страховые компании. Оформить полис на большую или малую сумму можно в любой, представленной на официальном сайте СБ РФ.

Обычно, для страхования кредита привлекается СК «Сбербанк Страхование жизни».

Контактные данные СК «Сбербанк Страхование жизни»

В каком случае можно вернуть страховку

Каждый плательщик имеет право вернуть страховку в Сбербанке по застрахованному кредиту в следующих случаях:

  1. В первые дни использования заемщики банка могут расторгнуть договор, сославшись на то, что «товар не подошел».
  2. Когда оплата за полис уже перечислена, а договор еще не оформлен.
  3. При полном погашении кредита (необходимость страховать себя уже не актуальна).

Возвращаем страховку по кредиту

Какую сумму можно вернуть

Заранее определить, сколько выплатит страховщик, невозможно. Многое зависит от того, в какой момент было подано заявление и какая затребована сумма. По опыту, возврат страховой суммы в полном объеме — процедура довольно трудоемкая для заемщика. Сложности возникают даже на этапе подписания заявления. Иногда страховая компания или банк отказываются его принимать.

Вернуть все деньги за страховку по кредиту Сбербанка разрешено только в первые 14 дней. Возвратить 100% можно, если полис оплачен, а договор не подготовлен.

Условия и порядок возврата страховки при действующем кредите

Сбербанк, навязывая дополнительные платные услуги, действует противозаконно. Страховать или нет собственную жизнь, решает исключительно заемщик.

Многие, поддавшись напору банковского сотрудника и испугавшись, что по заявке придет отказ, заключают договоры по финансовой защите. В таких случаях необходимо проконсультироваться с адвокатом и уточнить условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке.

В течение 14 дней

Период, в течение которого возвращаются средства в полном объеме, составляет 14 календарных суток (или 10 рабочих дней). Для отказа от страховки требуется:

  • иметь на руках договор со СК;
  • оформить заявление и передать его страховщику в первые две недели с момента подписания соглашения;
  • не провоцировать страховые случаи.

Порядок возврата:

  1. Собрать необходимые документы (кредитный договор, паспорт, полис, квитанцию об уплате).
  2. Подать заявление в двух экземплярах в офис страховой компании или в банк. Первый экземпляр вручается страховщику, а второй (с датой оформления) остается у заемщика. Если официальное представительство СК отсутствует в городе, претензию можно подать в банке.
  3. Ожидать положительного ответа и перевода средств на указанный счет в течение 10 рабочих дней.

Важно! Проще вернуть средства по индивидуальному договору страхования, т.к. в сделке участвует только 2 стороны, а банк не выступает посредником.

После 14 дней

Возвращение страховых денег после двух недель допускается только в случаях полного досрочного погашения займа.

Банк не имеет права выставлять условие, что он вернет только 50% от стоимости страховки, выплаты рассчитываются индивидуально, пропорционально оставшимся дням пользования.

Алгоритм действий:

  1. Подать заявления на ПДП и на возврат средств по страховке.
  2. Внести необходимую сумму на ссудный счет.
  3. Ожидать перевода компенсации.

Условия и порядок действий по возврату страховки после погашения кредита

Также возможна выплата страховки после погашения кредита в Сбербанке. Потребуется собрать следующие документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор;
  • страховой полис;
  • справку о закрытии кредита;
  • квитанцию об уплате страховой премии (если оплачивалась отдельно).

Заполнить бланк на возврат страховки после выплаты кредита можно прямо в Сбербанке или в офисе страховой компании. Важно получить второй экземпляр на руки с отметкой о дате подписания.

Условия и порядок действий по возврату страховки при досрочном погашении

Страховщик не имеет право отказать в возмещении, если все условия соглашения соблюдены. При досрочном расторжении договора необходимо отдельно оформить заявление на возврат уплаченной суммы.

Порядок действий при досрочном погашении потребительского кредита

Выплата по досрочно погашенному ипотечному займу рассчитывается, исходя из стоимости страховки, и неважно, оформлялся ли крупный кредит или маленький, неиспользованную часть финансовой защиты обязаны вернуть.

Важно! Возврат страховки по потребительскому кредиту возможен на любом этапе выплаты.

Заполнить заявление можно в отделении банка или в офисе страховой компании. В случае отказа сотрудника принять заявку или вернуть страховку по потребительскому кредиту, необходимо обратиться к руководству.

Порядок действий при досрочном погашении ипотеки

В случае с ипотекой забрать страховку по кредиту на залоговую недвижимость невозможно. Ограничение регламентируется законодательством и прописывается в кредитном договоре.

При полном досрочном погашении заемщик вправе рассчитывать на выплату неиспользованной части страхования жизни и здоровья. Чтобы оформить возврат, нужно передать заявление сотруднику банка или страховой компании.

Какие документы необходимо подготовить

Чтобы вернуть страховку по ипотечному кредиту необходимо предоставить документы:

  1. Паспорт заявителя.
  2. Полис страхователя.
  3. Платежное поручение или квитанцию (при наличии).
  4. Реквизиты личного счета.
  5. Договор кредитования.
  6. Оформленный бланк.

Как подается заявление

Заполняется заявление на возврат страховки заемщиком по установленному образцу и подается лично в офис банка или СК.

Правила заполнения заявления

Для начала нужно будет заполнить шапку заявления, прописав данные тех лиц, кому адресовано обращение. Информацию обязан предоставить уполномоченный сотрудник.

Во время заполнения претензии надо быть особенно внимательным и вписать:

  • фамилию, имя и отчество заемщика;
  • адрес регистрации;
  • информацию по полису (срок, номер, дату подписания);
  • размер страховой выплаты.

Также указывается перечень передаваемых документов и реквизиты карты или персонального счета.

Образец заявления на возврат финансовой защиты:

Куда необходимо подать заявление?

Заполненный бланк нужно подать в банк, а для дополнительной гарантии, продублировать претензию в страховую компанию.

Что делать, если сотрудник отказывается принимать заявление?

Необходимо обратиться к руководству отделения. Сбербанк не имеет права отказывать в приеме документов.

Что делать, если Сбербанк отказывается возвращать страховку

Чтобы возвратить страховку по кредиту, необходимо действовать по следующему алгоритму:

  1. Обратиться в центральное отделение банка, прикрепив к заявлению копии прилагаемых документов и ходатайство о возврате средстве.
  2. Написать жалобу в Роспотребнадзор, подтвердив свои действия необходимым перечнем справок и бумаг. Срок рассмотрения заявления — 30 дней. Заемщику поступит ответ в письменном виде с указанием его правомочий. В случае выявления нарушений со стороны Сбербанка, средства будут компенсированы, включая моральный ущерб.
  3. Если по вышеперечисленным инстанциям заемщик получил отказ, стоит составить исковое заявление в суд, опираясь на Закон РФ «О защите прав потребителей». На практике, суд удовлетворяет иск заявителей в 80% случаев.

Выводы

Заемщик может вернуть страховку по кредиту в полном объеме только в первые две недели после подписания договора. Рассчитывать на выплату неиспользованной части финансовой защиты по залоговому имуществу не стоит.

Если заемщик не успел вернуть средства за период охлаждения, возврат страховки гарантирован только после погашения кредита.

Кредит в Сбербанке: как вернуть деньги по страховке?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Юрист со стажем 9 лет - Сергей / автор статьи
Семейный Юрист